Términos de Uso de Desde la Raíz
Como consultante y una vez abonado el pago de la sesión, tienes derecho a entre 50 y 60 minutos de sesión con Ester o con una psicóloga del equipo en cada sesión.
Las sesiones se realizarán online, a través de Zoom, Skype, Meet u otra plataforma pactada.
Si quieres cancelar o aplazar una sesión, debes hacerlo al menos con 24 horas de antelación, sin contar sábados, domingos y festivos, de lo contrario se deberá abonar el valor total de la sesión (salvo urgencias y circunstancias de causa mayor).
La validez de tus sesiones tiene una caducidad de 90 días naturales. Es decir, puedes dejar momentáneamente la terapia y volver a retomarla en un periodo de tiempo no superior a los tres meses. Una vez realizada tu reserva no se realizan devoluciones.
Para confirmar y agendar definitivamente tu sesión o sesiones, tendrás que abonarlas (o comunicar que las has abonado) con al menos 24 horas de antelación para que podamos reservarlas.
Si te conectas tarde a una sesión, podrás usar el tiempo restante en la sesión programada y se cobrará la tarifa completa por esa sesión.
Normativa Europea de Protección de datos
La Unión Europea (UE) ha actualizado su normativa en materia de protección de datos. Esta nueva norma recibe el nombre de Reglamento General de Protección de Datos o RGPD, la cuál se aplica de forma general a todo tipo de organizaciones sin diferenciar si el tratamiento tiene lugar dentro de la UE o fuera, siempre que afecte a la ciudadanía europea. En Desde la Raíz, lo hacemos extensible al resto también.
El uso que se hace de tus datos es muy simple: poder ponerme en contacto contigo para que evaluemos tu caso, decidir con qué persona del equipo trabajarás y enviarte información comercial de mis productos y servicios. Estos datos son tu nombre y apellido(s), domicilio, DNI (documento de identidad) y la dirección de correo electrónico que me facilites. No compartiré ni transferiré tus datos a ninguna otra empresa u organización si no es por petición expresa tuya.
Tienes derecho a la rectificación, cancelación y oposición al uso de tus datos personales por parte de Desde la Raíz. También a la portabilidad, limitación del tratamiento y el olvido de los mismos.
Puedes ejercer estos derechos sobre tus datos personales: poniéndote en contacto directamente conmigo en hola@desdelaraiz.es
Con respecto a la información que obtenemos en sesiones…
Cuando concertamos una cita y nos reunimos, o te reúnes con una psicóloga del equipo, obtengo (o tu psicóloga obtiene) una serie de datos personales sobre ti que servirán para analizar tu caso concreto y diseñar un proceso de acompañamiento en el que trabajaremos juntas.
Quiero que quede claro que en ningún caso se vende, se transfiere o se divulga en medio alguno dicha información, quedando ésta para un uso exclusivo de Desde la Raíz a efectos de colaboración y asesoramiento (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente y Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico).
Cookies
Desde la Raíz podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación de las personas usuarias en esta web. Las cookies se asocian únicamente a una persona usuaria anónima y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales de la misma. La persona usuaria, podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Desde la Raíz sin que ello varie el acceso a los contenidos.
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Identidad del responsable
Titular: Ester López Turrillo
Profesional: COP CM02792
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Domicilio: Calle Independencia. 1300.
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Sitio Web: www.desdelaraiz.es